LIBRO DE RECLAMACIONES Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Fecha de reclamo o queja: Hoja reclamación: Razón social: Dirección: 1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE Nombres y Apellidos: Domicilio: Doc. de Identidad: DNI RUC Carnet de extranjería Pasaporte N° doc. Identidad (DNI,RUC,Carnet de extranjería,Pasaporte): Correo Electrónico: Teléfono: Padre o Madre: Si eres menor de edad (-18años), ingresa nombre y apellidos de tus padres o apoderados. 2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO Producto Servicio Monto Reclamado: Descripción: 3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Reclamo (*) Queja (**) Detalle: (*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados. (**) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público. Pedido: Acepto los Términos del artículo 150º de la Ley Nº 29571 del Código de Protección y Defensa del Consumidor [anr_nocaptcha g-recaptcha-response] IR TIENDA VIRTUAL
